附件2:
2014年外经贸发展专项资金承接国际
服务外包和技术出口事项申报指南
 
一、申请条件
申请企业、单位应当符合《资金办法》第十一条所规定的基本条件及本《通知》的有关要求,同时还应满足以下条件:
(一)国际服务外包业务(业务范围详见附表1)。
1.企业应如实填报商务部印发的《服务外包统计报表制度》规定的报表。
2.企业已与服务外包发包商签订中长期业务合同,且满足以下条件之一:
(1)2013年提供服务外包业务额不低于50万美元,其中向境外最终客户提供服务外包业务额占本企业服务外包业务额50%以上;
(2)2013年提供服务外包业务额不低于500万美元,其中向境外最终客户提供服务外包业务额占本企业服务外包业务额35%以上。
  3.企业具有服务外包承接能力及服务外包市场开拓和项目管理人员,大学(含大专,下同)毕业及以上学历员工占员工总数70%以上。
4.培训机构具有符合条件的场地、设施、专业教材和师资力量。
5.服务外包示范城市为经国家批准的21个示范城市,且已制定并公布了示范城市服务外包公共服务平台建设资金使用管理办法。
(二)技术出口业务。
1.根据《中华人民共和国技术进出口管理条例》(中华人民共和国国务院令第331号),已在商务部“技术出口信息管理系统”中登记2013年度实际出口额。
2.出口的技术应当在2013年1月1日至12月31日期间取得银行出具的收汇凭证,且企业的技术出口收汇额在50万美元以上(含50万美元)。 
二、支持标准和支持方式
  (一)给予每个示范城市不超过500万元的定额支持,专项用于公共信息服务平台和公共培训服务平台所需设备购置、运营及维护费用;建立服务外包信息安全及知识产权保护体系、国际市场品牌推广、开展产业研究等。
(二)对服务外包企业在2013年4月1日至2013年12月31日期间取得的以下认证及认证的系列维护、升级给予支持,每个企业不超过5个项目,并参照同类认证费用支出情况按照就低原则,给予每个项目不超过50万元的奖励。包括:开发能力成熟度模型集成(CMMI)、开发能力成熟度模型(CMM)、人力资源成熟度模型(PCMM)、信息安全管理(ISO27001/BS7799)、IT服务管理(ISO20000)、服务提供商环境安全性(SAS70)、国际实验动物评估和认可委员会认证(AAALAC)、优良实验室规范(GLP)、信息技术基础架构库认证(ITIL)、客户服务中心认证(COPC)、环球同业银行金融电讯协会认证(SWIFT)、质量管理体系要求(ISO9001)、业务持续性管理标准(BS25999)等相关认证。
(三)对服务外包企业在2013年4月1日至2013年12月31日期间新录用大学以上学历(含大专,下同)员工从事服务外包工作,并签订1年以上(含1年,下同)劳动合同的,按照每人不超过4500元的标准给予企业培训后补助。对被录用人员提前解除合同,并在原合同规定的1年期内,与其他服务外包企业或原企业签订新的劳动合同的除外。
(四)对培训机构在2013年4月1日~2013年12月31日期间新培训从事服务外包业务大学以上学历人员,通过服务外包业务专业知识和技能培训考核,并与服务外包企业签订1年以上劳动合同的,按照每人不超过500元的标准给予培训机构培训后补助。
(五)对企业在2013年1月1日至12月31日期间取得收汇凭证的技术出口业务,以技术出口的收汇金额作为计算贴息的本金,按照不超过中国人民银行公布的2013年最后一期1年期人民币贷款基准利率给予贴息支持。对同一企业的贴息总额最高不超过500万元人民币。服务外包企业开展的技术出口业务适用于以上技术出口贴息政策。
三、填报材料
(一)申请服务外包人才培训后补助的企业应向所在地商务主管部门提交以下材料:
 1.法定代表人签字的《服务外包人才培训后补助申请报告》,内容包括企业基本信息及相关工作开展情况,近五年有无违法违规行为、是否拖欠应缴还的财政性资金等情况,以及《2014年服务外包人才培训后补助申请表》(附表2)。
2.营业执照复印件,地税、国税登记证复印件。
3.2013年4月1日~2013年12月31日期间新录用人员身份证明,大学以上学历证明,以及签订1年以上的《劳动合同》的复印件;企业为新录用人员在申报期间所缴纳的社会保险证明的复印件。
4.经会计师事务所审计的企业2013年度财务会计报告复印件,或包括服务外包业务培训内容的审计报告,或专门针对服务外包业务培训内容的审计报告。
5.服务外包合同或协议的复印件。
6.“结汇转账贷方凭证”和“涉外收入申报单”的复印件;以人民币进行跨境结算的,须提交相关业务凭证复印件。 
7.其他有关证明材料。
以上材料均需加盖企业公章。
(二)申请国际资质认证奖励的企业应向所在地商务主管部门提交以下材料:
1.法定代表人签字的《国际资质认证奖励申请报告》,内容包括企业基本情况,开展服务外包业务情况,获得资质认证情况,近五年有无违法违规行为、是否拖欠应缴还的财政性资金等情况。
2.国际资质认证证书复印件。
3.与相关国际认证评估顾问公司签订的合同协议复印件。
4.缴纳认证费用凭证的复印件,包括认证费用发票和相对应的银行出具的支付凭证。
5.包括认证内容的审计报告,或专门针对认证内容的审计报告。
6.其他有关证明材料。
以上材料均需加盖企业公章。
(三)申请服务外包人才培训后补助的培训机构应向所在地商务主管部门提交以下材料:
1.法定代表人签字的《服务外包人才培训后补助申请报告》,内容包括培训机构开展服务外包培训情况,近五年有无违法违规行为、是否拖欠应缴还的财政性资金等情况,以及《2014年服务外包人才培训后补助申请表》(附表2)。
2.营业执照复印件,地税、国税登记证复印件。
3.2013年4月1日~2013年12月31日期间新培训人员身份证明,大学以上学历证明,以及签订1年以上的《劳动合同》的复印件。
4.经会计师事务所审计的培训机构2013年度财务会计报告复印件,或包括服务外包培训内容的审计报告,或专门针对服务外包培训内容的审计报告。
5.培训机构颁发被培训人员专业知识和技能培训考核合格证书,以及被培训人员缴费凭证的复印件。
6.出具培训机构与企业签订的培训协议。
7.经商务主管部门备案的培训机构的证明。
8.其他有关证明材料。
以上材料均需加盖单位公章。
(四)申请定额支持的服务外包示范城市应提交以下材料:
1.《服务外包示范城市公共服务平台支持资金申请报告》,包括本城市和重点园区的外包产业发展概况,以及重点外包行业、企业基本情况和发展概况等。
2.本城市服务外包公共服务平台资金使用管理办法。 
3.上年度中央财政拨付资金支持的服务外包公共服务平台项目实施情况总结及专项审计报告,内容包括:支持项目及支出明细,资金使用效果评价,开展服务外包平台建设的可行性研究报告、建设报告、验收报告。
4.其他有关材料。
以上材料均须加盖示范城市商务、财政主管部门公章。
(五)申请技术出口贴息的企业应向所在地商务主管部门提交以下材料:
1.法定代表人签字的贴息资金申请文件,内容包括:企业基本情况、出口技术概要、本企业近五年有无违法违规行为、是否拖欠政府性资金、同一项目是否已申请或享受其他财政资助等,以及申报说明(附表7)。
2.《2014年企业技术出口贴息申请表》(附表8)及其电子数据。
3.企业营业执照复印件。
4.技术出口合同复印件。
5.技术出口合同登记证书和技术出口合同数据表复印件。
6.银行出具的收汇凭证复印件(收汇凭证以非美元作为计价币种的,应将出口额折算成美元,折算率使用国家外汇管理局公布的2013年第12期《各种货币对美元折算率表》汇率。
   7.涉外收入申报单复印件。
8.涉及专利权转让的单位需提供著录项目变更手续合格通知书复印件。
9.经会计师事务所审计的企业2013年度财务会计报告复印件,或包括技术出口业务内容的审计报告,或专门针对技术出口审计报告。
以上材料均须加盖企业公章。
四、申报材料的上报与审核
(一)资金采取网上和书面相结合的申请方式,符合条件的企业、单位应在“服务外包及软件出口信息管理系统”(www.fwwb.gov.cn)网站上向商务部和所在城市商务主管部门同时填报申请材料。同时,将填报的纸质材料,按属地原则报所在城市商务、财政主管部门(含新疆兵团)。
(二)有关城市商务主管部门会同同级财政部门受理申请单位的电子和纸质材料,进行对照审核,形成审核记录,以电子和纸质两种方式上报省级商务和财政主管部门(含新疆兵团商务和财政主管部门,下同)。
(三)省级商务主管部门会同同级财政部门对上传的电子材料及上报的纸质材料进行逐项对照审核。于2014年5月15日前将通过审核的汇总申请材料加盖公章后上报商务部(服贸司)、财政部(企业司)。具体包括:资金申请及审核情况报告,上一资金申报年度中央财政拨付资金审计和绩效评估报告,包括企业、培训机构和服务外包公共服务平台项目等。《 2014年度服务外包企业录用人员汇总表》(附表3)、《2014年度服务外包人才培训后补助汇总表》(附表4)、《2014年度服务外包企业国际认证奖励汇总表》(附表5)、《2014年度服务外包业务申请材料审定意见表》(附表6)、《2014年度企业技术出口贴息申请汇总表》(附表9)。
 
附表1:服务外包业务范围表
附表2:2014年服务外包人才培训后补助申请表
附表3:2014年服务外包企业录用人员汇总表
附表4:2014年服务外包人才培训后补助汇总表
附表5:2014年服务外包企业国际认证奖励汇总表
附表6:2014年服务外包业务申报材料审定意见表
附表7:2014年企业技术出口贴息申报说明
附表8:2014年企业技术出口贴息申请表
附表9:2014年企业技术出口贴息申请汇总表
附表1:
服务外包业务范围表
一、信息技术外包服务(ITO)
(一)软件研发及外包
| 类别 | 适用范围 | 
| 软件研发及开发服务 | 用于金融、政府、教育、制造业、零售、服务、能源、物流和交通、媒体、电信、公共事业和医疗卫生等行业,为用户的运营/生产/供应链/客户关系/人力资源和财务管理、计算机辅助设计/工程等业务进行软件开发,定制软件开发,嵌入式软件、套装软件开发,系统软件开发软件测试等 | 
| 软件技术服务 | 软件咨询、维护、培训、测试等技术性服务 | 
(二)信息技术研发服务外包
| 类别 | 适用范围 | 
| 集成电路设计 | 集成电路产品设计以及相关技术支持服务等 | 
| 提供电子商务平台 | 为电子贸易服务提供信息平台等 | 
| 测试平台 | 为软件和集成电路的开发运用提供测试平台 | 
(三)信息系统运营维护外包
| 类别 | 适用范围 | 
| 信息系统运营 和维护服务 | 客户内部信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护服务;信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务 | 
| 基础信息 技术服务 | 基础信息技术管理平台整合等基础信息技术服务(IT基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务、通讯服务等) | 
 
二、技术性业务流程外包服务(BPO)
| 类别 | 适用范围 | 
| 企业业务流程 设计服务 | 为客户企业提供内部管理、业务运作等流程设计服务 | 
| 企业内部管理 数据库服务 | 为客户企业提供后台管理、人力资源管理、财务、审计与税务管理、金融支付服务、医疗数据及其他内部管理业务的数据分析、数据挖掘、数据管理、数据使用的服务;承接客户专业数据处理、分析和整合服务 | 
| 企业运营 数据库服务 | 为客户企业提供技术研发服务、为企业经营、销售、产品售后服务提供的应用客户分析、数据库管理等服务。主要包括金融服务业务、政务与教育业务、制造业务和生命科学、零售和批发与运输业务、卫生保健业务、通讯与公共事业业务、呼叫中心等 | 
| 企业供应链管理 数据库服务 | 为客户提供采购、物流的整体方案设计及数据库服务 | 
 
三、技术性知识流程外包(KPO)
| 适用范围 | 
| 知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域 | 
 
 
 
 
 
 
 
 
附表2:
2014年服务外包人才培训后补助申请表
申请单位:(服务外包企业/培训机构)                           本单位申请表编号:NO.
| 人员基本情况 | 姓名 | 性别 | 出生年月 | 身份证号 | 毕业院校 | 所学专业 | 学历 | 
|   |   |   |   |   |   |   | 
| 培训 情况 | 培训机构 | 参加培训项目 | 培训时间 | 培训费用(元) | 
|   |   |   |   | 
| 就业单位及性质 |   | 
| 录用 人员 申明 |   本人郑重申明:1.提供的所有材料、单据是准确、真实,完整和有效的;2.提供的所有复印件均与原件核对,完全一致;3.承诺接受有关主管部门为审核本申请而进行的必要核查和相关法律责任。       被录用人员(签字): | 
| 外包企业或培训机构的意见 |     经核对,申请填写的培训情况属实,提供的申请材料符合要求。承诺接受有关主管部门为审核本申请而进行的必要核查和有关法律责任。       企业法人或培训机构法人(签字并盖公章) | 
 
 
说明:1.申请单位填写单位全称,并打√选择服务外包企业或培训机构。
2.就业单位性质包括信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包等。
 
 
附表3:
2014年服务外包企业录用人员汇总表
编报单位(商务、财政部门盖章):
| 序号 | 申请单位全称 | 录用人员姓名 | 授训机构或录用企业 | 身份证号 | 性别 | 学历 | 合同时间 (年月日- 年月日) | 
| 1 | 服务外包企业名称 |   | 授训机构名称 |   |   |   |   | 
| 2 | … … |   | … … |   |   |   |   | 
| 3 | … … |   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   |   |   | 
| … | … … |   | … … |   |   |   |   | 
| 服务外包企业小计 |   |   |   |   |   |   | 
| 1 | 培训机构名称 |   | 录用企业名称 |   |   |   |   | 
| 2 | … … |   | … … |   |   |   |   | 
| 3 | … … |   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   |   |   | 
| … | … … |   | … … |   |   |   |   | 
| 培训机构小计 |   |   |   |   |   |   | 
| 合计 |   |   |   |   |   |   | 
 
 
商务部门联系人及电话:                                                             财政部门联系人及电话:
 
 
附表4:
2014年服务外包人才培训后补助汇总表
 
 
编报单位(商务、财政部门盖章):                             金额单位:万元人民币
| 序号 | 申请单位全称 | 截至上年度末服务外包员工总数 | 截至上年度末人均离岸服务外包业务额 | 服务外包企业 实际录用人数 | 培训费用 | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
| 服务外包企业小计 |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   | 
| 培训机构小计 |   |   |   |   | 
| 合计 |   |   |   |   | 
 
 
商务部门联系人及电话:                            财政部门联系人及电话:
 
 
附表5:
2014年服务外包企业国际认证奖励汇总表
 
编报单位(商务、财政部门盖章):                            金额单位:万元人民币
 
| 序号 | 申请单位全称 | 通过认证类别 | 通过认证时间 | 认证费用 | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   | 
| 合计 |   |   |   | 
 
 
商务部门联系人及电话:                    财政部门联系人及电话:
 
 
 
附表6:
 
2014年服务外包业务申请材料审定意见表
经审核,_______家企业________人;_______家培训机构_______人;_____家企业_________项国际认证的申请材料符合财政部、商务部《2014年度外经贸发展专项资金承接国际服务外包和技术出口事项申报指南》的要求和条件。
本单位已核对相关上报材料,上述企业和机构上报材料完整、真实、准确。以上保证内容如有不符,将承担相关责任。
 
 
省级商务主管部门              省级财政主管部门
盖章、负责人签字              盖章、负责人签字
 
 
 
 
 
 
 
 
附表7:
2014年企业技术出口贴息申报说明
(使用WORD格式)
| 申请企业名称 |   | 
| 法定代表人姓名 |   | 企业注册地 |       省   市 | 
| 通讯地址 |   | 邮政编码 |   | 
| 申请人郑重声明如下: 1、申请人共上报申报文件资料   页; 2、申请人依法注册,具有独立法人资格,并合法经营; 3、申请人申报的所有文件、单证和资料是准确、真实、完整和有效的 4、申请人申报的所有复印件均与原件核对,完全一致; 5、申请人承诺接受有关主管部门为审核本申请而进行的必要核查。 申请企业法定代表人或授权人:(签名) 申请企业盖章: 日期:   年    月    日 | 
| 银行帐户帐号 |   | 银行帐户户名 |   | 
| 开户银行名称 |   | 开户行地址 |   | 
| 企业联系人 |   | 联系电话 |   | 
| 电子邮件 |   | 移动电话 |   | 
| 联系传真 |   |   |   | 
 
说明:1、申请企业法定代表人或授权人签名栏必须手签,使用名章无效;
2、若由授权人签署,需提交由法定代表人手签并加盖公司印章的授权书原件;
3、银行帐户信息必须为公司帐户,用于拨付贴息资金,务必正确填写。
 
 
 
 
 
 
 
附表8:
2014年企业技术出口贴息申请表
(使用EXCEL格式)
申请企业:                                                 
| 序号 | 合同登记证书号 | 合同号 | 合同名称 | 合同金额(美元) | 2013年实际出口额(美元) | 备注 | 
|   |   |   |   |   |   |   | 
|   |   |   |   |   |   |   | 
| 合计 |   |   |   |   |   |   | 
| 省、自治区、直辖市、计划单列市商务厅(委、局)意见:                                             (盖章)                                   年    月    日 | 省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)意见:                                      (盖章)                            年    月   日 | 
 
 企业联系人:                                            联系电话:
说明:附表8装订顺序应与附表9企业排序一一对应。
 
附表9:
                               2014年企业技术出口贴息申请汇总表
(使用EXCEL格式)
地区:                                 
| 序号 | 企业名称 | 合同数量 | 实际出口额(美元) | 备注 |  | 
|  | 
|   |   |   |   |   |  | 
|   |   |   |   |   |  | 
|   |   |   |   |   |  | 
| 总计 |   |   |   |   |  | 
     商务部门联系人:                          联系电话:
财政部门联系人:                                           联系电话:
说明:附表9企业排序应与附表8装订顺序一一对应。